Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
pikachu168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pikachu168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pikachu168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer — ข้อมูลของคุณถูกจัดการตามนโยบายนี้เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รองรับช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ pikachu168 ดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง — การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับจะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้น ๆ ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เกมที่เปิด และอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ จะถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและการนำทางในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดูแลบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย และสิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นชัดเจนว่าอะไรอยู่ในและนอกขอบเขต
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
รายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขต แต่ข้อมูลที่ประมวลผลโดย SCB Easy หรือธนาคารโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานล็อบบี้ เช่น เกมที่เปิดและหมวดหมู่ที่เข้าชม ถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผล ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณเองตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ขั้นตอนทั้งหมดทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดดังกล่าว การร้องขอทุกรายการจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยัน
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูลหรือการแก้ไขที่ต้องการเอกสารประกอบ
ฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณระบุ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่ pikachu168 ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น ทั้งในส่วนของทีมซัพพอร์ตและระบบประมวลผลรายการ การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัส SSL และเราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีอย่างสม่ำเสมอ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้
pikachu168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณ
pikachu168 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อผูกพันของบัญชี ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบ
นโยบายนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน SCB Easy ด้วยไหม?
นโยบายของเราครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บในระบบของเรา การประมวลผลรายการผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย เราแนะนำให้อ่านนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินแยกต่างหาก
หากฉันพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด